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Datenschutz

VÖLKL Datenschutz

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen


Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und innerhalb unserer Gesellschaft ist:

VÖLKL GmbH & Co. KG
Sylvie Stumpp
Rennweg 27
85435 Erding

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Die VÖLKL GmbH & Co. KG ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der:

Bernhard Stumpp und Siegfried Baier
Gesellschaft für personenbezogene Schutzausrüstungen mbH
Karin Schickram / Bernhard Stumpp
August-Bebel-Straße 14
01809 Heidenau


Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Mit der Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung geben Sie uns die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten für die angegebenen Zwecke zu verarbeiten. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.


Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.


Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.


Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.


Gesellschaftsstruktur und interne Datenweitergabe

Die VÖLKL GmbH & Co. KG ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der B. Stumpp & S. Baier Gesellschaft für personenbezogene Schutzausrüstung mbH. Beide Gesellschaften führen einen Großteil der Firmenaktivitäten, wie zum Beispiel Logistik und Auftragsabwicklung, gemeinsam durch, sodass ein interner Datenaustausch zwischen den beiden verbunden Gesellschaften zwingend notwendig ist und regelmäßig stattfindet, um ein ordnungsmäßige Ausführung der Geschäftstätigkeiten zu garantieren. Dieser Datenaustausch umfasst alle in dieser Datenschutzerklärung erwähnten persönlichen Daten. Des Weiteren ist diese Datenschutzerklärung für beide Gesellschaften gültig.


Datenverarbeitung in unserem Online-Angebot


Server-Log-Dateien

In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.


Kontaktformular

Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.


Newsletter-Daten

Zum Versenden unseres Newsletters benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Eine Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse ist notwendig und der Empfang des Newsletters ist einzuwilligen. Ergänzende Daten werden nicht erhoben oder sind freiwillig. Die Verwendung der Daten erfolgt ausschließlich für den Versand des Newsletters.

Die bei der Newsletteranmeldung gemachten Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den "Austragen"-Link im Newsletter ab. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Zur Einrichtung des Abonnements eingegebene Daten werden im Falle der Abmeldung gelöscht. Sollten diese Daten für andere Zwecke und an anderer Stelle an uns übermittelt worden sein, verbleiben diese weiterhin bei uns.


Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Einige Cookies sind “Session-Cookies.” Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wiederzuerkennen.

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.

Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorb) notwendig sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z.B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt.


Google Analytics

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter des Webanalysedienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet "Cookies." Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert und eine Analyse der Website-Benutzung ermöglichen. Mittels Cookie erzeugte Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Server-Standort ist im Regelfall die USA.

Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und ggf. auch Werbung zu optimieren.

Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahmefälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Es findet keine Zusammenführung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google statt.

Das Setzen von Cookies durch Ihren Webbrowser ist mit einem Browser Plugin verhinderbar. Einige Funktionen unserer Website könnten dadurch jedoch eingeschränkt werden. Ebenso können Sie die Erfassung von Daten bezüglich Ihrer Website-Nutzung einschließlich Ihrer IP-Adresse mitsamt anschließender Verarbeitung durch Google unterbinden. Dies ist möglich, indem Sie das über folgenden Link erreichbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.


Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Unsere Website verwendet die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Mit ihr lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Dies ist über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto möglich oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics, wie im Punkt “Widerspruch gegen die Datenerfassung” erläutert, generell untersagen.


Sonstige Datenverarbeitung


System für Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft und Buchhaltung

In unserem internen System für Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft und Buchhaltung wird für Sie ein eigenes Kunden- bzw. Lieferantenkonto eingerichtet, in welchem Ihre Daten hinterlegt sind. Diese Konten sind sicher auf unserem firmeninternen Server gespeichert. Im Detail betrifft es folgende Daten:
  • Ihr Unternehmen / Handelsname
  • Der Name Ihrer Kontaktperson(en)
  • Ihre an uns kommunizierten Adresse(n) – Versandadresse(n) / Adresse(n) für Schriftverkehr / Rechnungsadresse(n) / Adresse(n) Ihrer Kunden für Direktlieferungen
  • E-Mail-Adresse (n) - zur Kontaktaufnahme / Rechnungsstellung
  • Telefon- und Faxnummern - können Festnetz- und Mobilfunknummern sein
  • Kunden- und Auftragsnummern
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • Sämtliche E-Mail-Korrespondenz
  • Verkauf / Einkaufsaktivitäten
  • Bankverbindung - nur, wenn Sie uns ausdrücklich für ein Lastschriftverfahren autorisiert haben

Verwendung von persönlichen Kunden- und Lieferantendaten

Wir verwenden diese Daten intern, um Ihre Kontoinformationen zu verwalten und mit Ihnen für unsere Geschäftsaktivitäten zu kommunizieren. Es erlaubt uns:
  • Bestellung zu bearbeiten - per Telefon, Fax oder E-Mail
  • Bestellungen zu erstellen - von unserer Gesellschaft zu Ihrem Unternehmen
  • Kundenaufträge zu erstellen - von Ihrem Unternehmen zu unserer Gesellschaft
  • Rechnungen abzuwickeln - einschließlich Zahlungen und Gutschriften
  • Kundenserviceanfragen abzuwickeln - Organisation und Protokollierung von Reparaturen, Rücksendungen und Garantieansprüchen
  • Mit Ihnen zu kommunizieren - Bestellung, Verkauf & Produktinformationen, Unternehmensnachrichten, Fragen zu Produkten & Dienstleistungen


Weitergabe an Dritte


Ein Teil dieser Daten wird extern an Dritten weitergegeben. Dies erlaubt es uns:
  • Zahlungen vorzunehmen und abzuwickeln - mit unserer Bank und anderen Anbietern von Zahlungsverfahren
  • Den Versand abzuwickeln – mit Kurierdiensten und Spediteuren
  • Unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen – gegenüber nationalen und europäischen Steuer- und Zollabteilungen, für die Mehrwertsteuer, mit außereuropäischen Agenturen

Was versprechen wir Ihnen?


Damit alle Daten entsprechend der DSGVO gespeichert und verarbeitet werden, versprechen wir Ihnen folgendes:
  • Wir teilen Ihnen stets mit welche Informationen wir speichern und wie sie verwendet werden Wir werden Ihre persönlichen Daten immer sicher und vertraulich behandeln
  • Wir werden Ihre Daten nicht verkaufen
  • Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, soweit diese nicht oben genannt wurden
  • Wir geben Ihnen die Möglichkeiten, Ihre Kontodaten und Einstellungen zu verwalten, zu löschen und zu aktualisieren.
  • Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es für uns notwendig und gemäß gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist.

Letzte Aktualisierung Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 22.05.2018 aktualisiert.
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